Que chaque contact arrive au bon endroit, et ne se perde plus.
Un CRM centralise chaque contact reçu de votre site, avec sa provenance, son statut et vos prochaines actions. Je relie vos formulaires à l’outil approprié pour que personne ne tombe entre deux chaises et que le suivi devienne simple.
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Ce que je fais
Pour qui : Entreprises et professionnels qui reçoivent des demandes par plusieurs canaux et veulent arrêter de les suivre dans des courriels et des notes.
- 01Formulaires connectésChaque demande arrive dans votre outil, avec la page et la source d’où elle vient.
- 02Pipeline simpleDes étapes claires (nouveau, rappelé, rendez-vous, gagné) adaptées à votre façon de travailler.
- 03Notifications et relancesUne alerte à l’arrivée d’un contact et des rappels pour ne pas laisser un dossier dormir.
- 04Choix d’outil honnêteHubSpot, Pipedrive, GoHighLevel ou un outil léger : je recommande le plus simple qui règle votre problème.
Comment ça se passe.
Cartographie
Comment les contacts arrivent aujourd’hui, où ils se perdent.
Choix et paramétrage
L’outil, les étapes et les automatisations utiles.
Connexion
Site, formulaires et notifications reliés et testés.
Formation
Prise en main pour que l’outil soit réellement utilisé.
Questions fréquentes.
Ai-je besoin d’un CRM si je reçois peu de contacts ?
Pas toujours. Pour quelques demandes par semaine, un suivi simple et bien structuré peut suffire. Je vous le dis franchement.
Quel CRM recommandez-vous ?
Cela dépend de votre volume, de votre budget et de vos habitudes. Je compare deux ou trois options adaptées avant de trancher avec vous.
Mes données sont-elles protégées ?
Je choisis des outils reconnus et je configure l’accès selon le principe du moindre privilège, en tenant compte de la Loi 25.
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